Lancement de la plateforme de commandes en ligne de la CAMEG !
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Dans l’optique d’une meilleure satisfaction de sa clientèle, la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG) a développé une interface numérique de gestion des commandes client. En prélude à son opérationnalisation globale prévue en 2022, il a organisé respectivement le 09 septembre à Ouagadougou et le 14 septembre 2021 à Bobo Dioulasso une formation à l’endroit d’un échantillon de sa clientèle. Cette formation lance donc la phase pilote de cette application et permettra aux participants de se familiariser à cet outil et de faire des suggestions pour plus d’efficacité. L’opportunité leur a donc été donnée de découvrir l’interface et toutes ses options, notamment les commandes en ligne, la consultation des produits disponibles, la consultation des relevés de créances, etc.
Saluant l’initiative tant attendue, les participants ont salué la démarche de la CAMEG de les associer à ce projet. Cette solution, selon eux réduirait considérablement les temps d’acquisition de médicaments essentiels génériques et de consommables médicaux auprès de la CAMEG et améliorerait par ricochet la qualité et l’efficacité de leurs prestations à la population. Pour sa part, Dr Anne Maryse K’HABORE, Directrice générale de la CAMEG a tenu, par sa présence, à saluer les clients qui ont bien voulu s’engager dans ce projet. Elle n’a pas manqué de les rassurer de la pleine volonté et disponibilité de la CAMEG de satisfaire continuellement leurs besoins d’où cette plateforme. Ce projet pilote conduit par l’équipe informatique de la CAMEG concerne en tout quinze (15) officines pharmaceutiques de Ouagadougou et de Bobo Dioulasso. A travers ce projet, la CAMEG s’inscrit dans une de ses valeurs principales qu’est l’innovation.
Visite du Fonds mondial à la CAMEG La délégation du Fonds mondial en visite au Burkina Faso a eu une séance de travail avec l’équipe dirigeante de la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG), ce mercredi 24 novembre 2021 à son siège. Conduite par Mme KIROVA Maria, Directrice Afrique de l’Ouest, l’équipe du Fonds mondial était composée de Mme Lilian PEDROSA, Gestion de portefeuille senior, M. Charles SASITA, spécialiste Gestion des achats et des stocks (GAS), Mme Codou FALL, Spécialiste finance, Mme Syntish MEYAGO, expert GAS et M. René Paul TINDANO, Gestionnaire CCM-BF. Elle est venue s’imprégner du dispositif d’achat, de stockage et de distribution et échanger avec l’équipe de la CAMEG sur l’état de la collaboration entre les deux structures ; notamment sur les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des programmes de santé faisant l’objet de leur collaboration et les perspectives pour les projets futurs.
Faut-il le rappeler, le fonds mondial et la CAMEG sont partenaires et la CAMEG assure à cet effet le stockage et la distribution des intrants de santé des programmes VIH, paludisme et tuberculose au profit des populations bénéficiaires. Toucher donc du doigt la vision, les réalités et les ambitions de la CAMEG portées à leur connaissance par Mme la Directrice générale, le Dr Anne Maryse K’HABORE a éveillé en eux un intérêt et une volonté d’appuyer cette locomotive importante de santé pour contribuer à son perfectionnement, en l’occurrence en matière de qualité de données, de logiciel de gestion, d’appui technique et de renforcement de capacités.
La délégation n’a pas manqué de saluer l’empreinte de leadership perceptible dans la restructuration de la CAMEG qui selon elle augure d’une capacité à relever les défis majeurs de santé. Une visite des magasins a couronné ce passage de la délégation à la CAMEG. Elle s’est dite très satisfaite de cette visite qui les a permis d’enrayer certains clichés négatifs attribués à la CAMEG.
Le certificat ISO 9001 : 2015 de la CAMEG A NOUVEAU CONFIRME par la British standards Institution
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Le certificat ISO 9001 : 2015 de la CAMEG A NOUVEAU CONFIRME par la British standards Institution. Après sa certification à la norme ISO : 9001: 2015 en mai 2021 et conformément aux principes de la norme, le certificat ISO : 9001 : 2015 de la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables CAMEG a subi un audit de surveillance du 30 au 31 mai 2022, une année après. Sous la présidence de Monsieur le Ministre de la Santé et de l’hygiène publique, Dr Robert KARGOUGOU et en présence du Président de l’Assemblée générale, Pr Maxime DRABO, du Président du Conseil d’administration, Dr Salif SANKARA, du représentant de l’Organisation mondiale de la santé, Dr GAMPINI Sandrine Estelle, du représentant du comité d’audit, M. Komikiyoaba NALKESSE, de la Directrice générale de la CAMEG, Dr Anne Maryse K’HABORE et de son équipe, s’est tenue le 31 mai 2022 à 15h, la restitution de l’audit de surveillance à la norme ISO 9001 : 2015 de la CAMEG.
A l’issue de la restitution, les auditeurs ont affirmé la solidité du système de management de qualité de la CAMEG du Burkina Faso et autorise pour ce faire la continuation de la certification ISO 9001 : 2015. Ils ont fait une mention spéciale au leadership de la gouvernance qui a su en dépit du sinistre vécu, des difficultés liées à la pandémie à COVID-19 et de la conjoncture mondiale, relever le défi de la continuité de ses activités selon la norme. Pour le ministre de de la santé, cet audit a été : « une opportunité pour s’assurer qu’à la CAMEG tout est en ordre : que le cap est conservé sur les notions de qualité et de prérequis des standards internationaux ; que la direction générale et l'ensemble de l'équipe restent orientés sur la qualité, et l’amélioration continue malgré l'incendie survenu le 28 novembre dernier ayant entrainé la perte de 2 entrepôts contenant des intrants de santé »
Il a de ce fait, encouragé toute l'équipe avec à sa tête sa directrice générale à maintenir le cap de la poursuite des standards de la norme, de la satisfaction des parties intéressées et de l’amélioration continue. Au-delà de cet audit de surveillance, cette certification constitue un engagement d’amélioration continue de toute l’équipe de la CAMEG afin d’offrir des produits de santé de qualité aux populations sur toute l’étendue du territoire. En rappel, la certification ISO 9001 :2015 spécifie les exigences relatives à l’aptitude d’un organisme à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables d’une part et l’accroissement de la satisfaction de ses clients et parties intéressées par l'application efficace du système d’autre part.
Le vendredi 03 juin 2022, une équipe de la Centrale d’approvisionnement en intrants et matériel agricoles (Caima-BF) du Burkina Faso avec à sa tête le Directeur général, Monsieur 𝗭𝗜𝗗𝗔 𝗣𝗮𝘀𝘀𝗮𝗺-𝗠𝗮𝗻𝗲́𝗴𝗿𝗲́, a effectué une visite de travail à la CAMEG. Reçue par Madame la Directrice générale de la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG), Dr Anne-Maryse K’habore et son équipe, la délégation est venue s’inspirer de l’expérience réussie de la Nationale des médicaments essentiels génériques en matière d’approvisionnements du Burkina Faso en produits de santé de qualité.
Pour le Directeur général de CAIMA, la CAMEG a une solide expérience bien réussie et c’est un plaisir de voir leur structure créée à son image. Il était donc capital de venir apprendre de son mode de fonctionnement, de sa stratégie d’approvisionnement et du mécanisme de fixation de prix.
Dr Anne Maryse K’HABORE a salué la démarche de l’équipe et marqué la disponibilité de son institution à les accompagner. Pour elle, c’est aussi un partage d’expériences, car la CAMEG s’est inscrite dans une démarche d’amélioration continue ; elle pourra donc apprendre aussi de la CAIMA.
Très satisfait de cette séance de travail, Monsieur ZIDA Passam-Manégré et son équipe ont souhaité d’autres rencontres en comité technique sur des thématiques d’intérêt.
En visite de travail au Burkina Faso, le Directeur général de 𝗔𝗳𝗿𝗶𝗰𝗮𝗻 𝗥𝗲𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 (𝗔𝗥𝗖), Monsieur 𝗙𝗮𝘂𝘀𝘁𝗶𝗻 𝗠𝗨𝗞𝗘𝗡𝗔 a été reçu ce jeudi 14 juillet par la Directrice générale de la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG) et Secrétaire permanente de l’Association africaine des centrales d’achats de médicaments essentiels (ACAME), Dr Anne-Maryse K’habore. Partenaire stratégique, ARC est fortement engagé auprès de la Centrale à travers sa mission d’assistance technique et sa participation à l’amélioration de la chaine d’approvisionnement au Burkina Faso.
Accompagné du Directeur régional pour l’Afrique de l’ouest, M. 𝗜𝗯𝗻𝗼𝘂 𝗞𝗵𝗮𝗱𝗶𝗺 𝗗𝗜𝗔𝗪 et du Facilitateur national pour le Burkina Faso, Dr 𝗗𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻 𝗞𝗢𝗨𝗦𝗦𝗢𝗨𝗕𝗘, la délégation a pu revisiter l’ensemble des projets communs avec un focus sur l’appui apporté par ARC et ses partenaires pour les études d’ingéniorat devant faciliter à l’élaboration du dossier technique de reconstruction des magasins sinistrés de la CAMEG. C’est donc un partenaire impliqué dans la mission de la Nationale des médicaments essentiels génériques afin de maintenir haut, et d’améliorer le niveau de maturité de la chaine d’approvisionnement mise en œuvre.
Engagé auprès de l’ACAME, ARC est partie prenante du projet du Centre de formation et d’expertise de l’ACAME (CFEA), pour lequel il participe au comité pédagogique et au comité de pilotage tout en mobilisant des acteurs et partenaires de choix afin que ce centre d’excellence de la chaine d’approvisionnement améliore davantage les compétences des acteurs des 22 pays membres et au-delà. Des missions d’assistance technique au bénéfice de l’ACAME et des Centrales nationales d’achats (CNA) sont en cours de finalisation et permettront dans les prochains mois aux populations des différents pays de bénéficier des produits de qualité, disponibles et accessibles jusqu’au dernier kilomètre.
11e édition du Prix burkinabè de la qualité : La CAMEG décroche le prix d’excellence dans la catégorie « Grandes entreprises »
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La cérémonie de remise des trophées de la 11e édition du Prix burkinabè de la qualité (PBQ), qui consacre la clôture des 32es Journées nationales de la qualité (JNQ), s’est tenue le vendredi 29 juillet 2022, à Ouagadougou. Ces activités portées par l’ABNORM et l’ABMAQ avaient pour co-parrains, les directeurs généraux de la SOFITEX et de la CARFO. La palme d’or est revenue à la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG), qui a décroché le prix d’excellence.
Le déficit de qualité des produits et des services constitue l’un des freins majeurs à la compétitivité des entreprises et à la sécurité du consommateur au Burkina Faso. De ce fait, l’information et la sensibilisation à l’endroit des acteurs économiques sur la qualité sont les actions nécessaires à mettre en œuvre pour y remédier. Ainsi, le Prix burkinabè de la qualité (PBQ) et les Journées nationales de la qualité (JNQ), en tant qu’activités de promotion de la qualité, organisées respectivement depuis 2004 et 1990, sont-ils destinés à faire connaître et utiliser des instruments techniques permettant d’améliorer la qualité des produits et des services. Pour l’édition 2022, 17 entreprises ont pris part au PBQ. Sur la base de critères objectifs, le jury a décerné neuf prix par catégorie et par niveau, des prix spéciaux, des attestations de reconnaissance ainsi que des prix d’encouragement.
De toute évidence, parmi les lauréates, il fallait inscrire la Centrale d’achat des médicaments essentiels génériques et des consommables médicaux (CAMEG) dirigée par Dr Anne-Maryse K’haboré. En effet, après sa certification ISO en 2021 et son audit de surveillance validée en juillet 2022, la CAMEG a reçu la plus haute distinction du prix d’excellence dans la catégorie « Grandes entreprises». C’est la cheffe de service système de management de la qualité, Kougorpoa Fatou Amandine, qui a reçu le prix des mains du Premier ministre Albert Ouédraogo. « C’est un plaisir pour nous de recevoir cette distinction qui consacre l’engagement de tout le personnel de la CAMEG à satisfaire les besoins et les attentes des populations à travers ses missions », a-t-elle déclaré. Pour elle, ce prix est une invite à poursuivre cette dynamique.
La CAMEG, cette association à but non-lucratif créée par décret le 21 mai 1992, a pour mission d’approvisionner en produits de santé de qualité, sûrs et efficaces à un coût social, les établissements sanitaires publics et privés, les organisations communautaires ainsi que les ONG. La crise connue il y a quelques temps de cela est définitivement derrière elle, et la CAMEG a retrouvé ses lettres de noblesse sous le leadership de sa directrice générale Dr Anne-Maryse K’haboré. Cette distinction est l’illustration qu’une nouvelle ère, basée sur l’excellence, s’est ouverte à la CAMEG.
La CAMEG a reçu le 15 septembre 2022 une équipe de l’UNICEF et de partenaire ECHO (L’office d'aide humanitaire de la commission européenne). Composée de Dr James MUGAJU, représentant adjoint de l’UNICEF au Burkina, de Dr Saidou DIALLO, chef de service nutrition à l’UNICEF ; de Médiatrice TOURE/, responsable nutrition à UNICEF de David RIZZI, conseiller nutrition à ECHO et de ZONGO Dénis, Chargé de programme à ECHO. La délégation a été reçue par la Directrice générale de la CAMEG, Dr Anne-Maryse K’HABORE et son équipe. Il s’est agi au cours de cette rencontre d’en connaitre davantage sur la CAMEG, d’échanger sur le stockage et la gestion des intrants de santé de l’UNICEF, objet de convention avec la nationale des MEG et aussi d’échanger sur les points de renforcement de la collaboration entre les deux parties.
Faut-il le rappeler, ECHO et UNICEF sont des partenaires importants et investis dans la prise en charge sanitaire et humanitaire au Burkina Faso. Cette rencontre a donc été aussi l’occasion pour la CAMEG de plaider pour l’utilisation et le renforcement de l’outil national d’approvisionnement des produits de santé qu’est la CAMEG. Satisfait de la visite, l’équipe ECHO-UNICEF n’a pas manqué de saluer la résilience et les efforts de la CAMEG pour rendre disponibles et accessibles les médicaments de qualité aux populations et ce malgré le contexte national et international difficile.
